Storno a dobropis

Vystavenou fakturu nelze jen tak smazat ani přepsat – číselná řada by přestala navazovat. Opravou je dobropis: nový doklad se stejnými položkami v záporných částkách, který původní fakturu vyruší.

Jak dobropis vytvořit

1. Otevřete detail faktury, kterou chcete zrušit.
2. Klikněte na Stornovat. Tlačítko se nabízí jen u dokladů typu Faktura.
3. Potvrďte dotaz Vytvorit dobropis.

Aplikace vytvoří nový doklad typu Dobropis a rovnou ho otevře.

Co dobropis obsahuje

• Stejného zákazníka a stejné položky jako původní faktura, ale se zápornými cenami.
• Vlastní číslo z řady dobropisů (například 5-00001-2026) a vlastní variabilní symbol z tohoto čísla (5000012026). Variabilní symbol musí být v účtu jedinečný, proto dobropis nepřebírá symbol původní faktury.
• Ve veřejné poznámce odkaz na původní doklad: Original document number a číslo původní faktury.
• Datum vystavení = den, kdy jste dobropis vytvořili.

Původní faktura zůstane v seznamu a ve sloupci Stornováno se u ní objeví Ano.

Když na stejné faktuře kliknete na Stornovat podruhé, nový doklad se nevytvoří – aplikace otevře už existující dobropis.

Co dobropis neudělá

• Nevrátí peníze. Pokud už zákazník zaplatil, vrácení evidujete jako platbu – viz Evidence plateb.
• Neodešle se sám. Dobropis pošlete zákazníkovi stejně jako fakturu, tlačítkem Odeslat – viz Odeslání faktury e-mailem.

Kdy fakturu spíš smazat

Tlačítko Smazat v detailu faktury doklad odstraní trvale a nevratně. Má smysl jen u faktury, která nikdy neopustila váš účet – například u omylem založeného rozepsaného dokladu. U faktury, kterou už zákazník dostal, použijte dobropis.